Une fois que vous avez acheté l'expérience, il est nécessaire d'activer votre bon afin d'accéder aux informations sur l'activité et les données de réservation.
Pour ce faire, voici les étapes à suivre :
- Allez sur la page J'ai un bon cadeau.
- Remplissez le formulaire en indiquant le Numéro de bon cadeau, le Code de confirmation et Votre e-mail. Appuyez sur « CONTINUER ».
- Si, en saisissant vos informations, un message d'erreur s'est affiché indiquant que votre bon n'a pas pu être enregistré, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
- Il y a une erreur dans l'un des chiffres du Numéro de bon cadeau ou du code de confirmation.
- Il y a un espace en trop (au début ou à la fin) dans le Numéro de bon cadeau ou le code de confirmation.
- L'email contient un caractère non valide.
- Si ça ne marche toujours pas, envoyez nous un e-mail à l'adresse [email protected] en mentionnant le Numéro de bon cadeau et le code de confirmation. Nous vous aiderons à activer le bon.
- Si, en saisissant vos informations, un message d'erreur s'est affiché indiquant que votre bon n'a pas pu être enregistré, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
- Une fois que le bon a été enregistré, sur l'écran suivant, appuyez sur « ACTIVER LE BON CADEAU » pour avoir accès aux coordonnées de l'organisateur.
Vous avez d'autres bons à activer ?
Si vous souhaitez activer d'autres bons, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton « ACTIVER UN AUTRE BON ».
Ensuite, entrez le numéro de bon cadeau et le code de confirmation et appuyez sur le bouton « CONTINUER ».
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article